Ontwerp: deze tekst is nog niet definitief. De gemarkeerde stukken moeten nog ingevuld worden.
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: [DATUM]
Hier leggen we uit welke gegevens Zebrago gebruikt, waarom, en welke rechten je hebt. Verantwoordelijke voor de verwerking is Martin Rousseau, Rue du Traité de Rome 6/401, 1348 Louvain-la-Neuve, België, KBO-nummer [KBO-NUMMER]. Contact: contact@zebrago.be. Zie ook de juridische vermeldingen.
Zonder account
Je kunt oefenen zonder account. Dan blijft je voortgang in je browser (lokale opslag). Ze wordt niet naar ons gestuurd. Als je de gegevens van je browser wist, is ze weg.
Met een account (facultatief)
Je meldt je aan met een link die per e-mail wordt gestuurd, zonder wachtwoord. Dit zijn de gegevens die we gebruiken:
- je e-mailadres;
- je voornaam (facultatief);
- je voortgang: antwoorden, beheersing, herhalingen;
- het examen dat je hebt gekozen;
- de foutmeldingen die je verstuurt (vrij bericht);
- je gekochte passen: formule, data, Stripe-betalingsreferentie.
Als je de garantie « Zak je? Dan verlengen we je pas » gebruikt, stuur je ook een foto van je resultaat (zie verderop).
Waarom en op welke rechtsgrond
- Je account beheren, je voortgang bewaren, je toegang tot je pas geven: uitvoering van de overeenkomst (AVG, art. 6.1.b).
- Facturatie en boekhouding: wettelijke verplichting (art. 6.1.c).
- Beveiliging, misbruik tegengaan, vragen verbeteren dankzij meldingen: gerechtvaardigd belang van de uitgever (art. 6.1.f) [TE CONTROLEREN].
- Foto van het resultaat voor de garantie: uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b).
- Strikt noodzakelijke cookies en opslag: geen toestemming nodig (zie verderop).
Leeftijd
In België mag je vanaf 13 jaar zelf toestemming geven voor de verwerking van je gegevens online. Zebrago richt zich vooral op 17- tot 25-jarigen; rijbewijs AM kan al vanaf 16 jaar. Ben je minderjarig, dan kan voor een aankoop de toestemming van je ouders of wettelijke vertegenwoordigers nodig zijn [TE CONTROLEREN].
Cookies en lokale opslag
Zebrago gebruikt alleen functionele elementen:
- je keuze van examen en taal;
- je lichte of donkere thema (lokale opslag);
- je aanmeldsessie, als je een account hebt.
Er is geen bezoekersmeting, geen reclame en geen tracker van derden. Omdat deze elementen onmisbaar zijn voor de dienst, is geen toestemmingsbanner nodig [TE CONTROLEREN].
Met wie we je gegevens delen (verwerkers)
- Supabase: database en aanmelding, regio Europese Unie (Frankfurt).
- Dienst voor het versturen van e-mails: Supabase Auth en Infomaniak (Zwitserland) [TE CONTROLEREN], om je aanmeldlink te sturen.
- Stripe: betaling met kaart of Bancontact. De uitgever ziet of bewaart je kaartnummers niet.
- Vercel (Verenigde Staten, servers in Frankfurt) [TE CONTROLEREN]: hosting van de site.
- Anthropic: zie de AI-tutor hieronder.
We verkopen je gegevens niet.
De AI-tutor « waarom? »
Voor het rijbewijs maakt de knop « waarom? » een uitleg met kunstmatige intelligentie. Daarvoor worden de inhoud van de vraag en het antwoord dat je koos naar de API van Anthropic gestuurd, in de Verenigde Staten. Er worden geen persoonsgegevens verstuurd (geen e-mail, geen voornaam, geen identificatie).
De Verenigde Staten liggen buiten de Europese Unie. De doorgifte steunt op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie [TE CONTROLEREN].
Hoe lang we je gegevens bewaren
- Account: verwijderd op jouw verzoek, of na [DUUR VAN INACTIVITEIT TE BEPALEN] zonder aanmelding.
- Facturatiegegevens: bewaard zolang de Belgische boekhoudwet het vereist, namelijk [DUUR] [TE CONTROLEREN].
- Foto van het resultaat (garantie): verwijderd zodra we beslist hebben (aanvaard of geweigerd).
- Foutmeldingen: [DUUR TE BEPALEN].
Je rechten
Je kunt vragen om:
- inzage in je gegevens;
- verbetering ervan;
- verwijdering ervan;
- overdraagbaarheid ervan;
- bezwaar te maken tegen een verwerking;
- beperking van een verwerking.
Schrijf naar contact@zebrago.be. We antwoorden binnen een maand [TE CONTROLEREN]. We kunnen vragen dat je bewijst wie je bent.
Denk je dat je rechten niet gerespecteerd worden, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België): gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Dit beleid kan veranderen. De datum bovenaan toont de laatste versie. Bij een belangrijke wijziging verwittigen we je in de app of per e-mail.